プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ツインキールズ及び株式会社ホームコム、医療法人五麟会(以下五麟会グループといいます)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の基本方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守について

五麟会グループは、個人情報について個人情報保護法その他の関係法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)」、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いに関するガイダンス」その他国が定める指針のうち遵守が必須とされている事項を遵守して、個人情報の適切な取扱いを行います。

2.個人データの安全管理措置について

五麟会グループは、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損等の防止等、その管理のために必要な安全管理措置を講じます。また、個人データの安全管理措置については、別途「個人情報取扱規程」その他の社内規程において具体的に定めています。

3.個人情報保護への取り組みとその継続的改善について

五麟会グループは、個人情報を保護するため、不正アクセス、個人情報の紛失、漏洩、破壊、改ざん等のリスク回避のために必要な対策を講じ、個人情報の安全性・正確性を確保します。五麟会グループ従業員に個人情報保護への取り組みを周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

4.個人データの開示・訂正等・利用停止・消去について

五麟会グループは、本人から自己の個人データについて、開示・訂正等・利用停止・消去を求められた場合には、速やかに対応します。

5.質問及び苦情処理の窓口

五麟会グループにおける個人データの取扱いに関するご質問及び苦情に関するご連絡窓口は、「特定個人情報等および個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口」記載のとおりです。

個人情報の取扱いについて

1. 利用目的について

五麟会グループは、事業遂行上必要な場合、ご利用者様、患者様等のお名前・ご住所・生年月日・性別・電話番号・E-mailアドレス・勤務先・役職などの個人情報を取得しますが(なお、ご利用者様、患者様等のご要望に則したサービスを提供する等の目的で、これら以外の個人情報を取得する場合がありますが、こうした場合は一部の必須項目を除き、原則として、ご利用者様、患者様ご自身の意思に従って情報提供していただきます。)、これらの個人情報は原則として下記の利用目的の範囲内でのみ利用し、下記の利用目的の範囲外の目的では使用しません。

利用目的

  1. 介護及び医療サービス提供ならびに、コンサルタント業務に関する契約の履行。これらに関する情報・サービスの提供。
  2. 指定介護保険事業に関する契約の履行。これらに関する情報・サービスの提供。
    1. 介護計画書作成にあたり、ケアカンファレンス、職員会議の実施のため
    2. ・居宅介護支援事業者、医療機関、介護サービス事業者、福祉事業者等との連携(サービス担当者会議)、照会への回答のため
    3. ・利用の有無、利用時の様子に関する家族等への心身状況説明のため
    4. ・介護事故、緊急時等の対応及び、報告のため
    5. ・介護保険事務(請求処理、会計処理等)
    6. ・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
    7. ・行政等外部監査機関、評価機関等への情報提供
    8. ・上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合

2.第三者への提供について

五麟会グループは、ご本人の個人データを、法令に定めがある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  1. 五麟会グループと機密保持契約締結を行った第三者に対して提供をする場合があります。個人情報の提供は必要最低限とし、サービス提供に関わる目的以外で使用いたしません。
  2. 本人の申出があったときは、第三者提供を停止します。
  3. 開示・訂正・利用停止等について
  4. 個人情報(「保有個人データ」に限る)の開示・訂正・利用停止等の請求は問合せ先にお申し出ください。本人であることを確認したうえで対応します。
  5. 問合せ先

当グループは、保有する個人情報に関し、法令に基づく開示、訂正、利用停止等の求めがあった場合には、本人確認のうえ、速やかに対応します。

医療法人五麟会
埼玉県朝霞市本町1-34-1 ボンビラージュ テナント1階
TEL.048-424-7301